陪你到三更半夜讀PMP，只有千督做得到！
Steven問我為何要考PMP？不考不行嗎？這是我的第一堂課：專案經理不做沒有價值的事...
過程中我曾有放棄的念頭！但他告訴我：千督從未放棄過任何一個學員，你沒有理由放棄...
他不厭其煩的引導與解說，還有陪伴學員讀書到深夜的毅力，我相信除了千督沒人能做到...
於是……我考上了PMP！
▌文 | 葉芝伶Sophia, PMP
前五大面板廠 技術中心產品開發部 資深工程師
動機
工作十餘年，忙碌的生活中，每天面對的除了工作還是工作，上班時面對接踵而來的問題不斷面對、處理、解決，下班後心裡還是掛念工作，想著明天該如何處理未完成的事，年復一年，覺得自己進步的幅度越來越少。終於，下定決心離開工作崗位，讓自己休息，想想接下來的路。休息這段時間剛好遇上金融海嘯，不景氣是那麼地明顯，與其到處找工作碰壁不如利用時間充實自己，於是上網尋找最夯的證照，在網路上讓我發現PMP(國際專案管理師證照)，PMP是與自己熟悉的工作最貼近的證照，看了很多相關報導後決定投入。
尋找輔導的PMP單位花了一些時間，大部分輔導PMP的單位都是在台北地區，又是在假日，班級人數多，擔心教學品質會讓自己的學習大打折扣。住楊梅的我雖然待業，但假日要照顧家庭，時間的限制讓我找不到適合我的輔導單位。直到找上千督，向Steven說明我的狀況後，出乎意料他允諾可以以個別班的方式且在中壢授課，這一切都符合我的需求，於是開始了PMP之路。
自信滿滿的開始
在開始之前，Steven不斷的詢問為什麼想考PMP！甚至還問可以不考PMP嗎？這個目的是希望我有明確的目標，心中有了目標才有持續不斷往前的動力。初生之犢不畏虎，當時我以為有讀書就能考上，有上課就會沒問題，殊不知背後的挑戰更大、更辛苦。由於我的關係，老師調整了有別於一般的上課方式，每週兩堂課，課前預習課後複習，我覺得自己很幸運能遇上願意幫助我的老師，重點是老師針對我的弱點加強，我想這是個別班的優勢。
學習初始
拿著厚厚一本PMBoK，課前復習讓我霧裡看花，課後預習我卻還是問老師：PMBoK都是中文，但我卻看不懂中文的意思讓我好挫折！他說：「課本都是理論，要讓理論內化成自己能夠解釋的意思。」對於當了十幾年工程師的我真的是一大挑戰，每當老師給出家庭作業，要讓名詞內化就是我想逃避的時候，因為我怎麼解釋都解釋的像課本一樣振振有辭，一板一眼，這真是糟透了，那個時候我並不能完全理解為什麼老師一直強調「內化」，考試完畢後我懂了，因為題目不會按照課本呆板敘述問答，唯有自己用自己的方式理解才能夠了解題目的意義，才能夠選擇最適當的答案。
學習中期
剛開始的不懂，再加上老師的鼓勵，並不覺得自己會面臨多大的挑戰，直到上了三、四次課程後，線上題目答對機率每次約在50%左右，開始對自己起疑心，覺得沒有進步，開始感到困難、感到挫折，重點是自己發現這比想像中的還不容易！老師還是耐心的鼓勵給予信心，並且詳細分析答錯的題目。從這個階段開始，我暫停手邊其他的才藝課專心準備PMP。因為我預計上完課後盡快去應考，從開始到結束考試我經歷了約一個半月的努力。
誰會陪你讀書到凌晨三點? 就是Steven！
PMP難不難是見仁見智！對我而言PMBOK不容易是因為自認不是有小聰明的個性，加上太久沒有當學生，自己將目標設的很緊湊這些都是原因，又非常期望一次成功，無形中給太多的壓力逼自己往前。課前預習課後複習，短短一句話卻要花很多時間執行，因為自己內化的很慢。漸漸地我可以融會貫通九乘五表，但我還是不願面對 ITTO的名詞內化，可是越逃避，練習題目就一直出錯(老師不斷耳提面命ITTO的重要，但我看那幾百條規矩真的是怕了)，於是我開始馬拉松讀書，想辦法接受ITTO的重要性。給自己適當的休息然後持續的讀書，PMBOK先唸過一遍是最基本的，做題目練習，找出錯誤來源(不要背、用理解的)，並用不同顏色的筆做上標記，這是有幫助的，因為逼近考前不會有足夠時間重新唸一遍PMBOK，所以過程中標示不同顏色的地方就是閱讀的重點，這些顏色標示代表是自己的弱點、不足或者是歷屆常考題目指引。每當完成一個階段的閱讀便會想趕緊做題目練習，看看自己的成效如何，在此時都已經是凌晨，令人感動得是老師就在線上陪著你，有任何問題隨時發問，這就是千督！老師的腳步未曾停下自己何嘗敢怠慢，老師未曾放棄過學生，自己又何嘗敢放棄自己，縱然我的出錯率仍在50%，仍舊努力，一直分析讀書方法。
我是個奇怪的學生
PMBok裡有說到”學習曲線”，一路走來我的學習曲線應該是漂亮的，慢慢的往上爬，爬到一個階段持平。因為報考費用不斐，考前三天老師會做最後判斷，看看學員有沒有能力應考，避免金錢浪費，這個判斷是平時努力加上模擬考成績綜合判斷。我在這裡跌了一跤，因為我的模擬考未通過可以應考的門檻，一次兩次都失敗，主動要求老師再讓我考還是跨不過，就是差那麼一點點，我像洩了氣的皮球缺乏彈性又無奈又失望。但我的平日表現是平穩的這讓老師感到納悶，因為有別於其他學員優勢劣勢一目了然。Steven的強項就是他的判斷與分析，他相信我已經具有上場應考的水準，並讓我如期考試。我也告訴我自己已經辛苦了一個多月，忽略家人忽略手邊任何事只為考取PMP，如果不如期應考那麼壓力何處釋放!重點是我也願意相信自己!所以與Steven繼續討論讀書方法，考前兩天讀書方法大轉彎，彌補了模擬考的”差那麼一點點”的缺點，考前兩天的改變讓我如願考上PMP。
前面所提「背後的挑戰更大、更辛苦」就是當發現 PMP完全面目時，才知道我們所要讀的並不是表面的文字，而是其中的意義。在經歷過正式考試後，才知道內化是多麼重要，考題總讓你覺得很熟悉，答案好像每個都對，考生要如何在每個好像都對的敘述中找出最適當的這個就是難度，倘若對句子似懂非懂那麼失敗的機率將會提高，因為經過內化可以在看完題目後了解題目到底要的是什麼、什麼先做、什麼最適合做…這是內化的好處。也是我的感想。
感謝
不免俗的，要謝謝Steven，不厭其煩的引導、解釋與舉例…，還有陪學生念書到深夜的毅力。現在回頭想想，能受到老師的全力關注是幸運的，可以互相勉勵是幸福的。千督是考取PMP的輔助工具，不論用哪種方式，自己全力以赴才是最重要的，所有的努力將都是值得的。▌
葉芝伶Sophia, PMP
2009/7/8
「千督PMP班學員」葉芝伶Sophia, PMP，自2009年5月14日至2009年6月5日參加「千督管理顧問有限公司PMP培訓課程」。
結業後18天內，於2009年6月23日考取PMP！自上課日至考上PMP止，共計40日。
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