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五大流程
  專案有所謂的生命週期,旨在把專案區分為許多不同階段,一個階段結束後方能進入下一個階段,一直到專案結束為止。一個專案,從起點到終點,皆會經過五個流程,這五個流程可以提升專案的流暢度以外,更可以讓專案經理知道在每個流程各要做甚麼事,以促使專案的完善度。且五個流程中,環環相扣,在各自的流程中,也皆會用到九大知識中的的知識領域。專案管理流程的五階段在於了解專案內涵,包括「在做甚麼」「誰負責做」「為什麼做」,和時間、成本、人力等做出規劃後執行,同時在各個流程中不斷反覆檢視並做變更,以有效控管,進而達成專案目標。

 

  1. 起始階段:自專案開始時定義專案會碰到之問題,並針對問題制訂解決方案及章程。在此階段中,專案經理扮演著非常重要的角色,因為他必須從中協調以盡早達成對專案的共識。在九大知識中較著重整合管理及溝通管理。
  2. 規劃階段:經過起始階段後,此階段必須對專案做透徹的規劃,所要從事的作業有:了解專案要做甚麼?怎麼做?誰負責做?什麼時候完成?會碰上哪些風險?需要運用何種資源?如何預防或降低風險?
  3. 執行階段:此階段必須協調人員及資源,按照專案管理計畫書進行整合動作並執行。
  4. 監控階段:在專案個過程中不斷檢視及監督是否符合原先的計畫;若有偏差應及時矯正,若無法還原也應做出彌補。
  5. 結束階段:完成所有專案管理所涉及的活動並做正式結束。另外也須將專案中碰到的問題及風險加以記錄,做為日後的借鏡。

五大流程意識圖:



   
 
 
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